Όροι χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 17 Αυγούστου 2026.

Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος Extan Bebe και τις εξ αποστάσεως πωλήσεις προς καταναλωτές. Με την περιήγηση ή την ολοκλήρωση παραγγελίας δηλώνεις ότι τους έχεις διαβάσει. Αν δεν συμφωνείς, μην χρησιμοποιείς το κατάστημα.

1. Ταυτότητα εμπόρου

Το eshop ανήκει στην EXTAN GROUP ΕΕ (διακριτικός τίτλος Extan Bebe).

• Διαχειρίστρια και νόμιμη εκπρόσωπος: Ιεροπούλου Χριστίνα
• ΑΦΜ: 802433208 · ΔΟΥ Σερρών · ΓΕΜΗ: 176266852000
• Έδρα / κατάστημα: Περιστέρη Κωστοπούλου 5-7, 621 22 Σέρρες, Ελλάδα
• Τηλέφωνο: 23213 07393 · E-mail: info@extanbebe.gr

Πωλούμε παιδικά ρούχα και αξεσουάρ (boutique παιδικής μόδας) μέσω της πλατφόρμας Shopify, στα ελληνικά, με τιμές σε ευρώ. Ισχύει η νομοθεσία προστασίας καταναλωτή, ιδίως ο Ν. 2251/1994 για τις εξ αποστάσεως συμβάσεις, και οι κανόνες ηλεκτρονικού εμπορίου.

2. Χρήση του site

Μπορείς να περιηγηθείς χωρίς λογαριασμό. Οφείλεις να συμπληρώνεις αληθή στοιχεία στις φόρμες και στο checkout, να μην παρεμβαίνεις στη λειτουργία του καταστήματος και να μην χρησιμοποιείς το site παράνομα. Είσαι υπεύθυνος για την τήρηση του κωδικού του λογαριασμού σου, αν δημιουργήσεις.

3. Σύναψη σύμβασης

Η παρουσίαση προϊόντων αποτελεί πρόσκληση για παραγγελία, όχι δεσμευτική προσφορά. Η σύμβαση πώλησης καταρτίζεται όταν ολοκληρώνεις την παραγγελία στο ταμείο (checkout) του Shopify και σου αποστέλλουμε επιβεβαίωση παραγγελίας με e-mail. Έλεγξε την επιβεβαίωση· αν δεις λάθος, ενημέρωσέ μας αμέσως στο info@extanbebe.gr ή στο 23213 07393.

Μπορείς να αλλάξεις ή να ακυρώσεις την παραγγελία πριν την ειδοποίηση αποστολής, επικοινωνώντας μαζί μας. Μετά την αποστολή ισχύουν οι Επιστροφές.

Οι φωτογραφίες είναι ενδεικτικές· χρώματα και λεπτομέρειες μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την οθόνη. Προσφορές ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως αποθεμάτων ή μέχρι την ημερομηνία που αναγράφεται.

4. Τιμές και ΦΠΑ

Οι τιμές στο site περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ. Μεταφορικά, αντικαταβολή και τυχόν άλλα έξοδα εμφανίζονται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας στο checkout και αναλύονται στις σελίδες Αποστολές και Πληρωμές.

5. Πληρωμή

Πληρωμή γίνεται στο ταμείο Shopify με:

• Shopify Payments (κάρτες και τα ψηφιακά πορτοφόλια που εμφανίζονται στο checkout, όπως Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, εφόσον είναι διαθέσιμα), ή
• αντικαταβολή, με επιπλέον χρέωση 2,00€.

Δεν χρησιμοποιούμε πλέον την παλιά πύλη της Τράπεζας Πειραιώς. Λεπτομέρειες: Πληρωμές.

6. Αποστολή και παραλαβή από το κατάστημα

Αποστολές εντός Ελλάδας με ACS ή Courier Center (δωρεάν courier από 89€) και BOX NOW (1,50€, δωρεάν από 89€). Η αντικαταβολή δεν είναι διαθέσιμη με BOX NOW. Χρόνοι και Κύπρος: Αποστολές.

Παραλαβή από το κατάστημα στην Περιστέρη Κωστοπούλου 5-7, όπου είναι διαθέσιμη στο checkout: η παραγγελία κρατείται 48 ώρες αφού λάβεις e-mail ότι είναι έτοιμη. Αν δεν προσέλθεις, ακυρώνεται.

Η κυριότητα μεταβιβάζεται με την πλήρη εξόφληση. Ο κίνδυνος μετατίθεται στην παράδοση σε εσένα ή στον μεταφορέα που επέλεξες, σύμφωνα με τον νόμο.

Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις λόγω ανωτέρας βίας (π.χ. ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες μεταφορέων, κυβερνητικά μέτρα). Αν τέτοιο γεγονός διαρκέσει πέραν των δύο μηνών, οποιοδήποτε μέρος μπορεί να λύσει τη σύμβαση χωρίς αποζημίωση, πέραν της επιστροφής όσων έχεις ήδη πληρώσει για προϊόντα που δεν παραδόθηκαν.

7. Υπαναχώρηση, επιστροφές και αλλαγές

Ως καταναλωτής έχεις δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, σύμφωνα με τον Ν. 2251/1994, με τις προϋποθέσεις της σελίδας Επιστροφές (ενδεικτικά: ενημέρωση, προϊόν στην κατάσταση παραλαβής, συνοδευτικό παραστατικό). Το κόστος επιστροφής αναφέρεται εκεί (5€, αφαιρείται από το επιστρεφόμενο ποσό).

Αλλαγές μεγέθους γίνονται εντός 20 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, όπως στην ίδια σελίδα και στις Συχνές ερωτήσεις.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν θίγεται από τους παρόντες όρους. Δεν παραιτείσαι από δικαιώματα που σου δίνει ο νόμος για ελαττωματικά προϊόντα.

8. Πνευματική ιδιοκτησία

Κείμενα, φωτογραφίες, σήματα και σχεδίαση του site ανήκουν στην EXTAN GROUP ΕΕ ή στους νόμιμους δικαιούχους των brands. Απαγορεύεται αντιγραφή, αναπαραγωγή ή εμπορική χρήση χωρίς έγγραφη άδεια, πέραν όσων επιτρέπει ο νόμος (π.χ. ιδιωτική χρήση).

9. Ευθύνη

Καταβάλλουμε εύλογη επιμέλεια για την ακρίβεια των πληροφοριών και την ασφαλή λειτουργία του καταστήματος (κρυπτογράφηση HTTPS/TLS στο Shopify). Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε αδιάλειπτη λειτουργία του διαδικτύου ή των υπηρεσιών τρίτων (Shopify, courier).

Η ευθύνη μας για τη σύμβαση πώλησης διέπεται από τον ελληνικό δίκαιο προστασίας καταναλωτή. Δεν περιορίζουμε την ευθύνη για δόλο, βαριά αμέλεια, θάνατο ή σωματική βλάβη, ούτε τα δικαιώματά σου για ελαττωματικά προϊόντα. Οποιοσδήποτε περιορισμός δεν ισχύει στον βαθμό που αντίκειται στον Ν. 2251/1994 ή σε αναγκαστικό δίκαιο.

10. Προσωπικά δεδομένα και cookies

Πολιτική απορρήτου και Πολιτική cookies.

11. Τροποποίηση

Μπορούμε να ενημερώνουμε τους όρους όταν αλλάζει το κατάστημα ή ο νόμος. Η νέα έκδοση ισχύει από τη δημοσίευσή της σε αυτή τη σελίδα, με την ημερομηνία ενημέρωσης. Για παραγγελίες που έχουν ήδη ολοκληρωθεί ισχύουν οι όροι κατά τον χρόνο της παραγγελίας.

12. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Εφαρμοστέο είναι το ελληνικό δίκαιο. Δεν θίγονται οι αναγκαστικές διατάξεις προστασίας του καταναλωτή της χώρας της συνήθους διαμονής σου, όπου εφαρμόζονται.

Για διαφορές με επαγγελματίες, αρμόδια είναι τα δικαστήρια Σερρών. Αν είσαι καταναλωτής, μπορείς να απευθυνθείς και στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας σου, σύμφωνα με τον νόμο. Μπορείς επίσης να χρησιμοποιήσεις την ευρωπαϊκή πλατφόρμα ΗΕΔ: ec.europa.eu/consumers/odr.